Условия использования
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между сервисом ExamReady (далее - Исполнитель) и физическим лицом (далее - Пользователь), использующим сервис для подготовки к экзаменам.
Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Соглашения.
2. Предмет Соглашения
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к образовательной платформе с использованием технологий искусственного интеллекта для подготовки к Единому государственному экзамену (ЕГЭ) и другим экзаменам.
Услуги включают, но не ограничиваются: персонализированное обучение, проверку заданий, объяснение материала, тестирование и отслеживание прогресса.
3. Регистрация и учётная запись
- Для использования сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию и создать учётную запись
- Пользователь гарантирует достоверность предоставленных при регистрации данных
- Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и все действия, совершённые под его учётной записью
- Запрещается передача учётной записи третьим лицам без согласия Исполнителя
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь имеет право:
- Использовать все доступные функции сервиса в соответствии с выбранным тарифом
- Получать техническую поддержку по вопросам работы сервиса
- Отказаться от услуг в любое время с соблюдением условий возврата средств
4.2. Пользователь обязуется:
- Соблюдать условия настоящего Соглашения
- Не использовать сервис для распространения противоправного контента
- Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к системам сервиса
- Не копировать, не распространять и не модифицировать материалы, размещённые на сервисе
4.3. Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать доступность сервиса 24/7 за исключением периодов технического обслуживания
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя
- Уведомлять Пользователя о существенных изменениях в работе сервиса
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте
- Оплата производится в российских рублях безналичным способом
- Исполнитель вправе предоставлять бесплатный пробный период в соответствии с условиями акций
- Подписка продлевается автоматически, если Пользователь не отменил её до окончания текущего периода
6. Возврат денежных средств
В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
- При отказе в течение 14 дней с момента оплаты - возврат 100% средств
- При отказе после 14 дней - возврат пропорционально неиспользованному периоду подписки
- Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы сервиса (тексты, изображения, программный код, базы данных, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве.
Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов исключительно для личного обучения.
8. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов на экзаменах
- Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность сервиса по техническим причинам
- Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаченной подписки
9. Разрешение споров
Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения
- Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя и действует бессрочно
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения с уведомлением Пользователей за 7 дней
- Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности Соглашения в целом
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, обращайтесь: exam.ready@mail.ru